Regulamin SKH
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu skh.pl, zakładania w nim szkoły i logowania do paneli szkół prowadzonych w SKH (School Keeper Hub), także przez konto Google. Jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Usługodawcą jest Brand Technology Paweł Czartoryski, Polna 1A/5, 10-059 Olsztyn, NIP 7393524435 (dalej: „my”). Kontakt: kontakt@brandtechnology.pl.
- SKH to oprogramowanie do prowadzenia szkoły: grafiku zajęć, kartoteki uczniów i rodziców, obecności, komunikacji i rozliczeń. „Szkoła” oznacza w regulaminie podmiot prowadzący zajęcia — szkołę językową, pływacką, klub albo inną organizację; w SKH zakłada się jej panel. Szkoła zakłada swój panel sama, rejestrując się w serwisie skh.pl, albo dostaje go od nas na podstawie odrębnej umowy. Panel każdej szkoły działa pod jej adresem i ma własny regulamin, który wiąże jego użytkowników. Warunki nauki i opłat określa umowa ze szkołą — ten regulamin ich nie dotyczy.
2. Usługi
- Nieodpłatnie dla użytkownika świadczymy: udostępnianie treści serwisu skh.pl, logowanie do panelu szkoły — hasłem albo przez konto Google — oraz prowadzenie konta w panelu w zakresie uprawnień nadanych przez szkołę.
- Nieodpłatnie świadczymy też założenie panelu szkoły: konto jej właściciela, panel pod adresem w domenie skh.pl i okres próbny. Okres próbny zaczyna się w dniu założenia panelu i kończy 30 dni po tym dniu; dokończenie dalszych kroków kreatora nie przesuwa tej daty. Założenie panelu nie zobowiązuje do zakupu abonamentu, okres próbny nie wymaga podania karty i nie zamienia się sam w płatny plan.
- Odpłatne korzystanie z panelu po okresie próbnym wymaga odrębnego zamówienia według cennika w serwisie skh.pl. Przed zamówieniem przekazujemy cenę, okres rozliczeniowy, termin płatności i zasady zakończenia umowy. Bez zamówienia nie pobieramy żadnych opłat.
- Umowa o korzystanie z serwisu skh.pl zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i kończy się z jej opuszczeniem. Umowa o prowadzenie konta właściciela zostaje zawarta z chwilą założenia panelu szkoły (przycisk „Załóż szkołę” w kreatorze), a pozostałych kont — przy pierwszym logowaniu; trwa, dopóki konto istnieje.
3. Konto i logowanie
- Konta w panelu szkoły — rodziców, uczniów i prowadzących — zakłada szkoła; nie da się ich założyć samodzielnie, także przez Google. Samodzielnie zakłada się tylko konto właściciela nowej szkoły, razem z samą szkołą: formularzem w serwisie skh.pl (adres potwierdza link z wiadomości, a hasło ustawia się po jego kliknięciu) albo kontem Google z adresem Gmail lub Google Workspace. Panel zakłada osoba pełnoletnia, działająca we własnym imieniu albo uprawniona do reprezentowania podmiotu prowadzącego szkołę.
- Logowanie przez Google działa tylko z adresem Gmail albo kontem Google Workspace należącym do organizacji (np. firmy lub szkoły), które szkoła wpisała przy koncie. Przy adresach Gmail rozpoznajemy także inny zapis tej samej skrzynki (kropki, dopisek po znaku „+”); gdy dopasowanie jest niejednoznaczne, logowanie przez Google się nie odbędzie. Pierwsze takie logowanie wiąże konto w panelu z tym kontem Google; konto właściciela założone przez Google jest z nim powiązane od początku. Powiązanie nie wyłącza hasła — konto z hasłem można nadal otwierać także nim. Powiązanie znika przy zmianie adresu w koncie i przy ustawieniu nowego hasła przez „Nie pamiętam hasła”.
- Użytkownik chroni dane logowania, nie udostępnia konta innym osobom i zgłasza szkole podejrzenie, że ktoś inny uzyskał do niego dostęp.
- Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z konta, prosząc szkołę o jego usunięcie. Właściciel, który chce zrezygnować z SKH dla całej szkoły, pisze na kontakt@brandtechnology.pl. Szkoła może konto zablokować albo usunąć. Możemy wstrzymać dostęp do konta, z którego narusza się regulamin albo zagraża bezpieczeństwu systemu — informujemy o tym szkołę.
4. Wymagania techniczne i zagrożenia
- Potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (np. Chrome, Safari, Firefox albo Edge) z włączoną obsługą JavaScriptu i plików cookie oraz adres e-mail, a do logowania i zakładania szkoły przez Google — konto Google.
- Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, np. wyłudzenia hasła przez fałszywą stronę albo złośliwego oprogramowania. Panel szkoły działa wyłącznie pod jej adresem i przez HTTPS — nie podawaj hasła na innych stronach i dbaj o aktualność urządzenia.
5. Zasady korzystania
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby dostępu do cudzych kont i danych, obchodzenie zabezpieczeń, zakłócanie działania systemu (np. masowymi, automatycznymi zapytaniami) i wprowadzanie złośliwego oprogramowania.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania SKH zgłoś na kontakt@brandtechnology.pl, opisując problem i — jeśli panel już istnieje — podając jego adres; brak adresu panelu nie przeszkadza w złożeniu reklamacji. Odpowiadamy e-mailem w ciągu 14 dni od jej otrzymania, na adres, z którego przyszło zgłoszenie. W sprawach objętych art. 7a ustawy o prawach konsumenta brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Odpowiadamy za zgodność usługi z umową na zasadach przewidzianych w przepisach. Osobom objętym odpowiednimi przepisami ustawy o prawach konsumenta przysługuje żądanie doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z umową, a w przypadkach ustawowych także obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Sprawy konta, danych w panelu i rozliczeń ze szkołą zgłasza się szkole.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności SKH.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin możemy zmienić z ważnych przyczyn: po zmianie przepisów dotyczących SKH, na skutek orzeczenia albo decyzji właściwego organu, po zmianie zakresu lub sposobu działania funkcji SKH albo dla bezpieczeństwa użytkowników i ochrony przed nadużyciami. Zmianę publikujemy na tej stronie, a właścicielom szkół wysyłamy ją też e-mailem, co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie, chyba że wcześniejszej wymagają przepisy albo bezpieczeństwo użytkowników. Kto się na zmianę nie zgadza, może przed jej wejściem w życie zrezygnować z konta (§ 3). Zmiana regulaminu nie zmienia uzgodnionej ceny.
- Regulamin nie ogranicza praw, które konsumentom przysługują na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Prawem właściwym jest prawo polskie.